Questions fréquentes

QUI SOMMES-NOUS ?

Qu’est-ce que CETS Administratif ?

CETS Administratif est une entreprise de services administratifs, commerciaux et comptables basée à Gabian (Hérault). Nous accompagnons les TPE/PME, artisans, commerçants et petites structures en leur apportant un soutien opérationnel concret — à la manière d’un bras droit de dirigeant.

Derrière CETS, c’est un duo : Carine (assistante administrative et commerciale) et Sylvain (comptable multi-employeur), pour une prise en charge globale de vos besoins.

Nos clients principaux sont des TPE/PME, mais nous sommes amenés à travailler avec des entreprises plus importantes, notamment en cas de renfort ou de tâches spécifiques. Parmi nos clients : artisans, traiteurs, restaurants, commerçants, e-commerces et entreprises du BTP.

Si vous êtes dirigeant et que vous manquez de temps ou de ressources pour gérer l’administratif, nous sommes là pour vous.

Nous travaillons principalement à distance depuis notre espace dédié à Gabian (34). Des déplacements pour des prestations en présentiel peuvent être envisagés selon la nature de la mission et votre localisation. Nous nous adaptons à votre organisation.

SERVICES ADMINISTRATIFS

Nous couvrons l’ensemble de la gestion administrative quotidienne :

  • Traitement, numérisation, classement et archivage de documents
  • Mise à jour de dossiers et suivi des échéances administratives
  • Gestion des emails professionnels et du courrier entrant/sortant
  • Rédaction de courriers et réponses administratives
  • Gestion d’agendas, prise de rendez-vous et coordination des interventions
  • Création de tableaux de suivi et tableaux de bord
  • Optimisation des process et mise en place d’outils de suivi

Oui, nous assurons le soutien administratif RH pour votre structure :

  • Suivi administratif du personnel et des dossiers salariés
  • Gestion des absences et congés payés
  • Préparation des éléments variables de la paie
  • Suivi des visites médicales

Pour l’établissement des bulletins de paie et les formalités d’embauche/départ, Sylvain peut intervenir dans le cadre de sa mission de comptable.

Oui, nous proposons une assistance complète pour les entreprises qui répondent à des appels d’offres :

  • Veille marchés publics
  • Montage des dossiers d’appels d’offres
  • Gestion des documents DUME, DC1, DC4
  • Rédaction et mise à jour des mémoires techniques
  • Gestion administrative des marchés de travaux
  • Suivi des propositions de paiement et PV de réception

Oui, nous accompagnons les organismes de formation et les entreprises dans la gestion administrative de leurs formations :

  • Gestion des dossiers OPCO, FAF et CPF
  • Suivi des prises en charge et remboursements
  • Gestion administrative des stagiaires
  • Collecte des documents obligatoires
  • Gestion des convocations et états de présence
  • Veille réglementaire et conformité documentaire

SERVICES COMMERCIAUX

Nous prenons en charge la gestion commerciale quotidienne de votre activité :

  • Création et suivi de devis et factures
  • Suivi des commandes et des dossiers clients
  • Gestion des avoirs et des demandes clients
  • Création de documents commerciaux et publicitaires
  • Mise à jour de votre site internet et de vos réseaux sociaux professionnels
  • Suivi administratif des prospects et clients
  • Relances et fidélisation

Oui, nous intervenons sur l’ensemble de vos outils commerciaux :

  • Mise à jour et suivi de votre CRM
  • Suivi de la facturation électronique et Chorus Pro
  • Suivi des tableaux et objectifs commerciaux
  • Structuration des process commerciaux
  • Mise en place d’outils de suivi et optimisation du suivi client

Oui, nous assurons le suivi administratif fournisseurs :

  • Suivi des commandes et des livraisons
  • Gestion administrative fournisseurs
  • Comparatif fournisseurs et optimisation des coûts
  • Mise en concurrence des achats, fournitures et assurances

COMPTABILITÉ

Nous prenons en charge la préparation et l’organisation de vos éléments comptables :

  • Collecte et organisation des éléments comptables
  • Numérisation, classement et archivage des pièces comptables
  • Suivi des règlements clients et fournisseurs
  • Relance des impayés
  • Transmission au comptable ou expert-comptable

Conformément à l’ordonnance n°45-2138 du 19 septembre 1945, il n’est pas autorisé d’exercer la comptabilité générale d’une entreprise tierce sous le statut d’indépendant, à moins d’être expert-comptable — ou d’internaliser la comptabilité en prenant un comptable salarié.

Sylvain, comptable multi-employeur salarié au sein de plusieurs entreprises, peut intervenir directement dans votre structure et vous accompagner sur l’ensemble des missions comptables :

  • Saisie et gestion des écritures comptables
  • Suivi des comptes clients et fournisseurs
  • Comptabilité analytique et budgétaire
  • Fiscalité et droit des sociétés
  • Bulletins de paie, formalités d’embauche et de départ
  • Gestion de la comptabilité jusqu’au bilan, liasse fiscale incluse

Contactez-nous pour échanger sur la solution la mieux adaptée à votre fonctionnement.

La réforme de la facturation électronique concerne toutes les entreprises assujetties à la TVA en France. Nous suivons de près ce sujet et pouvons vous accompagner dans votre mise en conformité — choix de la plateforme, compréhension des obligations, mise en place pratique. C’est le genre de démarche où un bras droit fait toute la différence.

PILOTAGE & CONSEIL

Oui, nous accompagnons les dirigeants dans le suivi et l’optimisation de leur activité :

  • Suivi des indicateurs de gestion
  • Analyse des charges, résultats et trésorerie
  • Mise en place de tableaux de bord et reporting mensuel
  • Suivi de rentabilité
  • Structuration des outils de gestion
  • Optimisation et organisation interne

C’est une dimension que nous développons activement. Nous pouvons vous accompagner dans l’identification et la prise en main d’outils adaptés à votre activité — gestion, communication, facturation, organisation. N’hésitez pas à nous en parler lors de notre premier échange.

Oui. Nous intégrons des outils d’intelligence artificielle dans notre façon de travailler — rédaction assistée, automatisation de tâches répétitives, optimisation de processus — pour gagner en efficacité et vous apporter un service de meilleure qualité. Nous suivons activement les évolutions du secteur et les intégrons progressivement dans nos offres.

TARIFS & FONCTIONNEMENT

Nos tarifs sont pensés pour s’adapter à votre réalité :

  • Taux horaire : entre 30 et 38 €/h, dégressif selon le volume d’heures
  • Forfait : disponible pour certaines tâches récurrentes ou bien définies
  • Sur mesure : nous adaptons notre proposition à votre besoin et votre budget

Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé, sans engagement.

Non, nous ne vous imposons pas de contrat longue durée. Nous pouvons intervenir ponctuellement sur une mission précise, ou de façon régulière dans le cadre d’un accompagnement continu. Tout est défini ensemble en amont, avec clarté.

Oui, nous sommes assujettis à la TVA. Celle-ci sera mentionnée sur l’ensemble de nos devis et factures.

Tout commence par un échange — par téléphone, visio ou e-mail. Nous prenons le temps de comprendre votre activité et vos besoins, puis nous vous soumettons une proposition claire. Une fois validée, on s’organise ensemble pour démarrer rapidement.